Pacchetti di supporto tecnico

Registrati per accedere alla documentazione e al supporto della community nel nostro Help Center. I clienti con licenza Enterprise e Platform dispongono di un servizio di supporto avanzato con tempi di risposta garantiti e accesso privilegiato agli esperti del supporto internazionale Talend presso support.talend.com. Per richiedere un livello di supporto superiore, contattare un account executive Talend.

 
Supporto Utenti registrati Enterprise Gold Platform Platinum Mission Critical
Aggiornamenti automatici
Forum della community TalendForge
Documentazione Help Center
Tracciamento dei bug
Tempi di risposta garantiti  
Supporto Web  
Supporto via e-mail  
Supporto telefonico    
Tempi di risposta ridotti      
Supporto telefonico 24x7x365 per problemi di elevata gravità      
 

Per maggiori dettagli su livelli di gravità, tempi di risposta, SLA e copertura visitare la pagina Condizioni di Supporto.